Es una pregunta corriente de nuestros clientes, cómo puedo hacer que mis clientes me encuentren en Google, y he de reconocer que es una pregunta errónea, porque, al ser genérica, está mal plantada, si tu negocio es local (pensemos en una ferretería, una clínica dental, una óptica o un servicio de limpieza para alquiler vacacional) el planteamiento debería ser local (o mejor dicho, debería haber 2 planteamientos, uno local en Google Maps y otro desde un punto vista SEO, SEM o SEO y SEM). La, en realidad las, preguntas correctas serían las siguientes:
- Cómo posicionar mi negocio local de [inserte su tipo de negocio: panadería, óptica, empresa de reformas] en Google Maps.
- Cómo posicionarme en Google (o cómo hacer posicionamiento web) de mi negocio en Google.
- Incluso, ¿debería invertir en publicidad para que me encuentre en Google?
1. SEO Local
Si tu negocio es local, como lo son la mayoría de los negocios, tendrás rubro del negocio + localidad, y probablemente hayas creado una ficha en Google My Business (si no lo has hecho ya, ¿a qué esperas?). El problema más habitual es que le hayas puesto un nombre genérico → Ferretería Los Ángeles; Óptica Marcos Sambrano… bien, ya has empezado mal
Aquí lo interesante, ya que aspiras a marketing local, es que aparezca tu ubicación o zona de negocio en el título de tu empresa, así tendríamos → Ferrertería Los Ángeles | Alicante u Óptica Marcos Sambrano en Elche. ¿Y esto por qué? Porque los clientes buscan así, óptica en Elche, ferretería en el barrio de Los Ángeles, etc.
El siguiente punto debe ser optimizar tu ficha, que Google sepa a que zona das servicio, tu web, teléfono, dirección, reviews de clientes, productos destacados, publicaciones del blog, vinculación de redes sociales (si tienes).
2. Posicionamiento web (o SEO)
Si aun habiendo optimizado tu ficha de Google, pedido a los clientes que de dejen reviews, publicado contenido, revisado las métricas de tráfico y visibilidad de Google My Business no consigues nada deberías plantearte hacer marketing digital, bien SEO, bien SEM o bien las dos.
Un poco desfasado, pero consulta esta nota sobre trucos para SEO.
Antes de embarcarte en el apasionado mundo del posicionamiento orgánico, quiero comentarte un par de básicos sobre el posicionamiento web:
- Necesitas una web
- Hay que optimizar la web (que haga lo que tiene que hacer, que esté indexada, que tenga schema json, llms.txt, sitemap.xml, robots.txt, 404s arreglados, página de 404 etc.,) para que el SEO que hagas tenga un impacto real.
- Estudio de palabras clave, validación de la relevancia y la capacidad de posicionar las palabras clave, alineadas con la empresa (es decir, tu agencia de marketing tiene que trabajar contigo para saber qué es lo más urgente, lo más relevante y lo que mejor margen te deja) para trabajar esas palabras clave.
- Y lo más importante, el SEO requiere tiempo, es decir, no haces SEO un mes y listo, a vender, el primer mes se suele consumir en arreglar la web y hacer los estudios, reuniones con cliente, etc. El posicionamiento se nota a partir del sexto mes (en general) y se recomienda al menos 12 meses. Una vez posicionado se paga sólo, ya que el aumento de tráfico cualificado aumenta las conversiones.
El posicionamiento orgánico te sirve tanto para una empresa local como nacional. Si ya estás haciendo SEO y no sabes si te está funcionando o no, consulta este artículo → ¿funciona mi posicionamiento orgánico o estoy tirando el dinero?
3. Publicidad de pago (SEM)
No es opuesto a SEO, de hecho trabajan muy bien en combinación porque se refuerzan el uno al otro. Con una inversión moderada (500€/mes) y haciendo SEO y SEM, para una empresa local de reformas se pueden conseguir alrededor de 20-30 contactos por mes (lo que es una pasada, porque al menos se cierra una reforma general por mes, con un retorno de 40-50 mil euros),
Si quieres calcular el ROI (retorno de la inversión de este caso), seria así: ROI = a ingresos – inversión dividido por inversión por cien, a modo de ejemplo: ((50.000€-1100€) / 1000€) * 100 = ROI de 4.445%
Mientras que el posicionamiento orgánico es en el tiempo, con SEM consigues resultados desde aproximadamente el segundo mes (el primero suele quedar ocupado por setup, las pruebas y optimizaciones). Lo bueno de SEM es que puedes competir directamente por las palabras clave que te interesan: reformas de baño alicante, cambio de mampara alicante, reformas de cocina elche, etc.
Ahora además puedes competir en ChatGPT ADS.
Si quieres valorar el estado de tu negocio en internet y cuál podría ser la estrategia más adecuada para tu negocio (local, posicionamiento orgánico, publicidad de pago, etc.), contacta con riDDim marketing y pide tu presupuesto.
